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Amazon Web Services (AWS) é a plataforma cloud mais completa e utilizada no mundo. Amazon Web Services é um ecossistema em constante evolução que desenha e desenvolve novos serviços com base nas necessidades empresariais dos seus clientes. Tirar o máximo partido do potencial do Cloud AWS significa estar sempre pronto para aproveitar novas oportunidades, mas para isso é essencial contar com profissionais capazes. A DUNED tem uma equipa de especialistas AWS, reconhecidos e certificados pela Amazon Web Services, capazes de conceber, implementar e gerir serviços no AWS Cloud. A DuneD é a primeira empresa italiana entre os “clientes Amazon Pinpoint” graças à integração entre Pinpoint e WhatsApp Business API.

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NECESSIDADE: expansão dos canais de contacto directo com os clientes. O negócio principal da DUNED é Data Lake, envolvimento do cliente e automatização do marketing. Os clientes de comércio electrónico da DUNED vêem um envolvimento de 25-30% através de canais tradicionais como o correio electrónico. PROJETO: A DUNED explorou o WhatsApp como ponto de contacto adicional e utilizou o Amazon Pinpoint porque suporta a integração de canais personalizados com o WhatsApp Business API através do MessageBird, criando segmentos de clientes dos nossos dados a partir de um lago de dados AWS. Graças às campanhas Amazon Pinpoint e às capacidades dos canais personalizados, conseguimos aumentar o envolvimento das comunicações WhatsApp para 90%.
Serviços AWS incluem:

Amazon Simple
Storage Service (S3)

Amazon QuickSight

Amazon Pinpoint

AWS Glue

Amazon DynamoDB

Amazon SageMaker

Amazon Comprehend

AWS Lambda

Amazon Forecast

AWS loT Core

AWS loT Analytics

Consultoria em AWS QuickSight:
conduzir os negócios através de análises avançadas
A DUNED adora ser guiada por dados e acompanha os seus clientes no fornecimento de ferramentas analíticas avançadas. QuickSìght é uma ferramenta AWS que permite às empresas interessadas equiparem-se com uma ferramenta de business intelligence baseada em:
• Modelo de preços de consumo
• SPICE (super-rápido, paralelo, in-memory, motor de cálculo)
• Funcionalidades AI & ML
Qual é a próxima fronteira do BI? QuickSight Q
SMART WORK

Há alguns anos que adoptamos o conceito de Smart Work. Contamos com a perícia dos nossos consultores que estão espalhados por todo o mundo

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