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DuneD è Select Partner di Amazon Web Services (AWS): la piattaforma cloud più completa e utilizzata al mondo. Amazon Web Services è un ecosistema in costante evoluzione che disegna e sviluppa sempre nuovi servizi in base ai business needs dei propri clienti. Sfruttare al meglio le  potenzialità del Cloud Aws significa essere sempre pronti a cogliere nuove opportunità, ma per fare ciò è indispensabile affidarsi a professionisti capaci. DuneD ha un team di esperti AWS, riconosciuti e certificati da Amazon Web Services, in grado di progettare, realizzare e gestire i servizi su Cloud AWS. DuneD è la prima Azienda italiana tra gli “Amazon Pinpoint customers” grazie all’integrazione tra Pinpoint e WhatsApp Business API.

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NEED: ampliamento dei canali di contatto diretto con customer.
Il core business di DUNED riguarda i Data Lake, il coinvolgimento dei clienti e l’automazione del marketing.
I clienti e-commerce di DUNED vedono il 25-30% di coinvolgimento attraverso canali tradizionali come l’email.
PROGETTO: DUNED ha esplorato WhatsApp come ulteriore punto di contatto e utilizzato Amazon Pinpoint perché supporta l’integrazione del canale personalizzato con l’API Business di WhatsApp tramite MessageBird creando segmenti di clienti dei nostri dati da un Data Lake AWS.

Grazie alle campagne Amazon Pinpoint e alle capacità dei canali personalizzati,
abbiamo potuto aumentare il coinvolgimento con le comunicazioni WhatsApp al 90%.

Service AWS utilizzati:

Amazon Simple
Storage Service (S3)

Amazon QuickSight

Amazon Pinpoint

AWS Glue

Amazon DynamoDB

Amazon SageMaker

Amazon Comprehend

AWS Lambda

Amazon Forecast

AWS loT Core

AWS loT Analytics

AWS QuickSight Consulting:
drive business through advanced analytics

DUNED ama essere guidata dai dati e accompagna i propri clienti nella dotazione di strumenti di advanced analytics
QuickSìght è un tool AWS fully managed che consente agli stakeholder aziendali di dotarsi di uno strumento di business intellingence basato su:
• Modello di pricing a consumo
• SPICE (super-fast, parallel, in-memory, calculation engine)
• Funzionalità AI & ML

La prossima frontiera della BI? QuickSight Q
LAVORO REMOTO

Da anni abbiamo adottato il concetto di smart working.
Ci affidiamo all’esperienza dei nostri consulenti sparsi in tutto il mondo

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